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    Lea cómo reparar un disco duro externo que Windows no reconoce . Causas y soluciones al problema del no reconocimiento del disco. En esta guía, intentaremos describir el problema de que una unidad externa no sea reconocida en el sistema operativo Windows 10 y presentaremos posibles formas de resolverlo.

    Por que mi disco duro externo no aparece

    Las computadoras personales juegan un papel importante en la vida diaria de cada persona. Los usamos para trabajar y entretenernos, comunicarnos con amigos y comunicarnos. Además de las computadoras personales, se han desarrollado otros dispositivos informáticos que complementan y amplían las posibilidades de uso de la tecnología informática para todos. Simplifican enormemente cualquier proceso de producción, permitiéndole crear, gestionar, editar e intercambiar cualquier proyecto, documento, tabla, presentación, etc. 

    Las computadoras también le permiten recibir y enviar correspondencia por correo electrónico; procesar, ver o escuchar una variedad de imágenes, transmisiones de video o música; cargar, descargar o intercambiar cualquier información a través de la red; recibe las últimas noticias y comunícate con amigos en las redes sociales y mucho más.

    Una gran cantidad de información se almacena constantemente en las computadoras personales y la utilizamos constantemente cuando es necesario. Se utilizan varios dispositivos de almacenamiento para guardar datos: discos duros y unidades de estado sólido, discos externos, tarjetas de memoria, etc. Además, los usuarios de computadoras pueden almacenar su información de forma remota en Internet en varios almacenamientos en la nube, descargarla, cargarla y compartirla a voluntad en cualquier momento. También puede utilizar varios servicios y aplicaciones en línea para el intercambio.

    Sin embargo, no importa cuán accesibles sean estos métodos de almacenamiento e intercambio de información, los usuarios continúan usando unidades y discos externos. Gracias a ellos, el usuario siempre tiene la información que necesita y puede utilizarla en cualquier momento.

    Las unidades externas ( unidades USB o discos duros externos) son muy cómodas y bastante fáciles de usar. Pero, como suele ocurrir, en un momento determinado, puede suceder lo inesperado. En algunos casos, puede conectar su unidad a una PC con Windows u otro dispositivo mediante un puerto USB y descubrir que no se reconoce el disco duro. Este problema puede deberse a problemas de partición en su disco externo, sistema de archivos incorrecto, puertos USB dañados , problemas de controladores en Windows u otros problemas. En el peor de los casos, es posible que el propio disco esté completamente dañado.

    Los siguientes pasos descritos serán los mismos tanto para las unidades flash "USB" como para los discos duros externos grandes, que funcionan de manera similar.

    Además, puede ver nuestro video: "Windows 10, 8, 7 no ve el disco duro o SSD - ¡Cómo conectarse!" . Le ayudará si, después de reinstalar Windows, una de las particiones del disco duro ya no está visible en el Explorador , o el nuevo disco duro instalado en su computadora tampoco se muestra, aunque sí está visible en la configuración del BIOS .

    Por que mi disco duro externo no aparece: Unidad en Administración de discos 

    Primero, debe verificar si el sistema operativo Windows detecta su unidad cuando la conecta. Conecte su unidad extraíble a su computadora. Si se trata de un disco duro externo, es posible que tengas que colocar el interruptor de encendido del disco duro en la posición "Encendido". para activarlo. Es posible que incluso sea necesario conectar algunos discos duros extraíbles de alta resistencia mediante un cable de alimentación independiente antes de que funcionen.

    Luego abra la herramienta de administración de discos proporcionada en el conjunto estándar de aplicaciones del sistema operativo Windows . Esta herramienta le permite administrar completamente todos los discos y particiones ubicados en su computadora, internos y externos, actualmente conectados. La Administración de discos se puede abrir de varias formas, pero sólo le mostraremos algunas de ellas. Seleccione cualquier método de su elección para su uso posterior.

    ·         Método uno : presione la combinación de teclas Windows + R al mismo tiempo y abra el cuadro de diálogo Ejecutar . En el mensaje Abrir , ingrese el comando "diskmgmt.msc" y luego presione el botón Aceptar o la tecla Intro en su teclado. Se abrirá la aplicación Administración de discos .


    ·         Método dos : en el escritorio, busque el acceso directo del explorador de archivos "Esta PC" y haga clic derecho sobre él. En el menú que se abre, seleccione la sección “Gestión” de la lista de acciones disponibles .



    Se abrirá la aplicación Computer Management , que presenta todos los elementos principales para controlar y configurar los ajustes de la computadora. En el panel izquierdo de la ventana, seleccione la sección "Administración de discos" , ubicada en la siguiente dirección: "Administración de computadoras (local)" - "Dispositivos de almacenamiento" - "Administración de discos" .


    ·         Método tres : haga clic derecho en el botón "Inicio" ubicado en la "Barra de tareas" en la esquina inferior izquierda del escritorio, o presione la combinación de teclas "Windows + X" al mismo tiempo y abra el menú emergente. En la lista de aplicaciones disponibles, seleccione la sección "Administración de discos" .


    Deberías ver tu unidad externa en la ventana Administración de discos . E incluso si no aparece en el explorador de archivos de su computadora porque no contiene ninguna partición, debería aparecer aquí.


    Si ve su disco aquí, puede pasar directamente a la última sección de nuestra guía, donde le mostraremos cómo formatearlo correctamente para que Windows u otros dispositivos puedan acceder a él y reconocerlo.

    Si su unidad no aparece en Administración de discos , pase a la siguiente sección de la guía donde intentaremos determinar por qué no se reconoce su unidad.

    Posibles causas y soluciones al problema de que el disco no se reconoce

    Si Windows no ve su disco en absoluto, entonces puede haber un problema con el hardware del puerto USB de su computadora , un problema con los controladores o simplemente puede que tenga un disco dañado.

    Primero, desconecte la unidad del "puerto USB" e intente conectarla a otro "puerto USB" de su computadora. Si funciona en un "puerto USB" pero no en otro, entonces su "puerto USB" probablemente esté defectuoso. Si conectó la unidad a través de un "concentrador USB" (un dispositivo que le permite aumentar la cantidad de "puertos USB" y brinda la posibilidad de usarlos simultáneamente), intente conectar la unidad a la computadora directamente. Es posible que algunos concentradores USB no proporcionen suficiente energía para operar una unidad externa.

    Si la unidad no aparece en Administración de discos incluso después de haber quitado el "concentrador USB" y conectado la unidad a otro "puerto USB" de su computadora, es difícil saber con certeza si su unidad o quizás la computadora misma es malo está experimentando ciertos problemas. Si tiene otra computadora cerca, intente conectar la unidad allí para ver si se puede detectar allí. Si la unidad no funciona en ninguna computadora a la que la conecte, entonces probablemente esté completamente dañada y será necesario reemplazarla.

    Si el disco se detecta y funciona en otras computadoras, existe una alta probabilidad de que el sistema operativo Windows esté teniendo problemas con los controladores de su disco. Puedes comprobarlo utilizando la aplicación Administrador de dispositivos , que se puede abrir de varias formas. La lista de formas de acceder a la aplicación es bastante grande, pero describiremos sólo tres de ellas.

    ·         Método uno : haga clic derecho en el botón "Inicio" ubicado en la "Barra de tareas" o presione la combinación de teclas "Windows + X" al mismo tiempo y abra el menú emergente. Selecciona la sección "Administrador de dispositivos" de la lista de aplicaciones disponibles .

    • Método dos : abra el cuadro de diálogo Ejecutar , por ejemplo, presionando la combinación de teclas Windows + R al mismo tiempo . En el mensaje Abrir , ingrese el comando "devmgmt.msc" y presione Entrar o Aceptar .

    • Método tres : abra la ventana de la aplicación Administración de computadoras de la manera que describimos anteriormente en esta guía. En el panel izquierdo de la ventana, vaya a la siguiente dirección: “Administración de computadoras (local)” – “Utilidades” – “Administrador de dispositivos” .

    Busque la sección Dispositivos de disco y busque cualquier dispositivo con un signo de exclamación amarillo al lado. Esta marca de un dispositivo de disco significa que el sistema operativo Windows ha encontrado ciertos problemas con el controlador de este dispositivo. Haga clic derecho en el dispositivo con el signo de exclamación amarillo, seleccione Propiedades y busque el mensaje de error. Este mensaje puede ayudarle a solucionar el problema; puede buscar una solución al error indicado en Internet y solucionar el problema.


    Sin embargo, no todos los problemas son fáciles de solucionar y pueden resultar bastante difíciles de solucionar. Si el problema es reciente, es posible que desees ejecutar un proceso de restauración del sistema utilizando las herramientas internas del sistema operativo Windows . O en la ventana de propiedades del disco con problemas, vaya a la pestaña "Controlador" . Luego puede usar el botón Actualizar controlador para instalar la nueva versión actualizada del controlador para su dispositivo. O utilice el botón "Retroceder" para deshacer cualquier cambio y volver al controlador anterior. O utilice el botón "Quitar dispositivo" para eliminarlo de su sistema y permitir que el sistema operativo Windows reinstale el controlador de forma independiente y lo configure correctamente cuando vuelva a conectar la unidad.


    Asegúrese de presionar el botón "Aceptar" o la tecla "Entrar" en su teclado para guardar los cambios.

    Partición y formateo de discos

    Puede utilizar la aplicación estándar de administración de discos de Windows para solucionar problemas de partición y sistema de archivos en la unidad. Si ve que el disco seleccionado no está particionado y está marcado como "No particionado" , tendrá que crear una nueva partición en él. Esto permitirá que los dispositivos que ejecutan Windows u otros sistemas operativos lo utilicen.

    Utilice cualquier método descrito anteriormente y abra la aplicación Administración de discos . Luego haga clic derecho dentro del espacio no asignado del dispositivo montado y seleccione Crear volumen simple .

    Se iniciará el "Asistente para crear un volumen simple" , en el que se le ofrecerá ayuda para crear un volumen en el disco. Haga click en el siguiente botón para continuar.


    Luego seleccione un tamaño de volumen entre los valores mínimo y máximo. Normalmente, el asistente establece el tamaño de volumen simple predeterminado según las características de su disco. Haga clic en el botón "Siguiente" para ir a la siguiente página del asistente.


    Asigne una letra de unidad y haga clic en Siguiente .

    Seleccione si desea formatear este volumen y qué opciones de formato usar, o no formatearlo marcando la casilla correspondiente. De forma predeterminada, se le pedirá que formatee el volumen, solo necesita elegir qué sistema de archivos utilizará. Haga clic en Siguiente y vaya a la última página.


    Aquí, en la ventana principal, verá todas las opciones seleccionadas, haga clic en el botón Finalizar y complete el proceso de creación de un volumen simple. Si desea cambiar algo, use el botón "Atrás" para ir a la página deseada del "Asistente para crear un volumen simple" y realice los cambios necesarios.


    Si su unidad está particionada pero aún no la ve en el Explorador de archivos, asegúrese de asignarle una letra de unidad para poder acceder a ella en Windows . Como describimos anteriormente, esto sucede automáticamente, pero si anula manualmente la letra de la unidad, es posible que la unidad no aparezca y sea inaccesible en Windows .

    Para asignar una letra de unidad, haga clic derecho en la partición de la unidad extraíble, seleccione "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad..." .


    Haga clic en el botón Agregar y luego asigne una nueva letra de unidad eligiendo su opción o usando la opción predeterminada. Por ejemplo, asigne la letra de unidad "D" y aparecerá en el explorador de archivos con la letra especificada. Luego haga clic en los botones "Aceptar" para guardar los cambios.


    En algunos casos, es posible que el disco esté particionado, pero que tenga el sistema de archivos incorrecto. Por ejemplo, puede formatear la unidad con el sistema de archivos "ext4" de "Linux" o el sistema de archivos "HFS Plus" de "Mac" . El sistema operativo Windows no puede leer dichos sistemas de archivos. Por lo tanto, vuelva a formatear la unidad con un sistema de archivos NTFS más nuevo o una versión anterior del sistema de archivos FAT32 para que Windows pueda reconocerlo.

    Para reformatear una partición, haga clic derecho sobre ella, seleccione la sección "Formatear..." y seleccione el sistema de archivos deseado.

    Tenga en cuenta que el proceso de formateo borrará todos los archivos de su disco. Por lo tanto, si desea guardar todos los archivos importantes, conecte el disco al sistema de archivos en el que formateó el disco anteriormente (por ejemplo, si formateó el disco en una computadora con Linux o Mac , luego conéctelo a una computadora con el control apropiado) y copie sus archivos importantes antes de continuar.


    Si no puede acceder a la unidad desde otro dispositivo, como un reproductor de DVD , SMART TV, consola de juegos o centro multimedia, es posible que la unidad esté formateada con el sistema de archivos NTFS . Muchos dispositivos, incluso la propia Xbox 360 de Microsoft , no pueden leer NTFS de Windows . Sólo pueden acceder a unidades formateadas con el antiguo sistema de archivos "FAT32" . Para solucionar este problema, simplemente vuelva a formatear la partición “NTFS” al sistema “FAT32” . Ahora el disco será reconocido cuando esté conectado a dichos dispositivos.

    Tenga en cuenta que este proceso eliminará archivos en su disco externo. Por lo tanto, si es necesario, copie archivos del disco a otro dispositivo.


    Haga clic en Aceptar o Intro para iniciar el proceso de reformateo.

    Si sigue estos pasos, debería poder resolver la mayoría de los problemas de reconocimiento de unidades que pueda encontrar. Si ninguna computadora a la que está conectada reconoce la unidad y nunca aparece en la ventana Administración de discos , entonces puede estar completamente dañada y solo necesita reemplazarla.